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不断提高医疗服务品质 临沂强仕医院开展7s管理学习-国际电子游戏

作者:habao 来源: 日期:2016/12/12 21:28:20 人气: 标签:

  各科室负责人认真记录7s管理要点

  质量管理是医院管理的永恒主题。为不断提高医疗服务质量,9月26日,临沂强仕泌尿外科医院组织各科室负责人全面开展7s管理学习,会议由该院院长黄文锋主持召开。各部门包括后勤部门也参与到7s管理学习中。

  会上,由黄文锋通过ppt课件展现形式,从7s管理概念、成功典型案例以及7s管理在现代医院中的具体运用讲述,并根据各科室的操作可行性,制定了7s管理条例,要求大家严格执行。

  据悉,7s管理是人为本、实现人性化管理的人文管理理念,是现代医院管理体系的一个重要组成部分,其实质就是要在实施医院文化的建设中,以人为服务对象、以人为工作主题、解决人的需要、强化人的合作性,充分调动人的主动性、积极性和创造性,努力营造良好氛围,突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在医院管理中的重要地位。

  黄文锋指出,高素质的医务人员和管理人才,和谐亲密的职工关系,有利于增强医院的凝聚力和向心力。“医院实行7s管理,确保为患者提供医疗服务时,要以患者的需求为导向,做到医院建设和发展的决策方针、战略布局、服务规划等均体现出’以患者为中心’的理念。”

  现场,各科室负责人也根据自己岗位的特殊性进行了详细探讨,发表各自对7s管理的看法,共同为医院的服务和发展出谋划策。“只有我们每一个人真正做到‘病患至上’了,真正把患者放在第一位,才能让它成为推动医院服务和建设的主力军。”黄文锋说道。

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