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共享“家”音 绿都地产400客户服务热线正式上线-国际电子游戏

作者:habao 来源: 日期:2017/8/31 21:26:36 人气: 标签:

  绿都地产目前开发项目23个,拥有数万业主和客户,为他们提供、便利的沟通平台,是绿都地产开通400客户服务热线,提升客户满意度的初衷。同时,400客户服务热线也为绿都地产提供了更多的渠道去获取、把握客户的关注点,通过客户的咨询、投诉和监督,绿都地产将把客户的真实需求,细化落实到业务中,不断深化产品和服务管理水平,为客户提供更规范、更系统、更贴心的体验关怀。

  基于客户关系管理(crm)系统信息化操作管理平台,绿都地产400客户服务热线,实现了对客户信息的线上管理,和咨询、投诉问题的线上处理等功能,大幅提升了绿都地产对客户需求的响应速度。400呼叫中心将针对客户需求进行分级处理,在第一时间作出反应,并及时、监督触发部门的处理结果,快速满足客户需求,能够有效提升客户满意度。

  企业要想获取利润,就必须能把客户利益视为自己的战略起点,愿意站在人性角度帮助他们解决问题,重视他们的真实需求和关注,这是企业发展的趋势,也是必经之。正如把“专筑你的体验”的品牌深深镌刻在企业的发展中一样,绿都地产努力去了解客户需求,和千千万万个“你”建立更深层次的关系,提供更加深层次的产品和服务,获取“我和你”的共同利益。

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