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透视四川省养老院服务质量建设专项行动-国际电子游戏

作者:habao 来源: 日期:2017/12/15 16:30:09 人气: 标签:

  我省人口老龄化程度居全国前列,越来越多的老人选择到养老院养老。为解决影响养老院服务质量的突出问题,从今年4月起,我省正式启动为期四年的全国养老院服务质量建设专项行动。

  目前,今年的全省养老院服务质量建设专项行动完成了阶段性任务,摸清了养老院底数,截至目前,共有养老院3245家,养老床位305352张,入住对象172446人,从业人员32362人。

  明年,我省的养老院服务质量专项行动将重点关注养老院安全隐患、养老院化规范化运营;聚焦制度缺失、队伍建设和农村敬老院建设,补齐农村养老服务质量短板。

  “第一节,游臂,一二三四,五六七八……”12月6日上午10时许,雅安市周公山下的雅安晚霞度假康疗中心里,20多名老人在服务人员的带领下,伴随着悠扬的音乐,兴致勃勃地做着“回春保健操”。

  我省人口老龄化程度居全国前列。截至2016年底,全省60岁及以上人口达1739万,占常住人口的21.1%。随着老龄化到来,越来越多的老人选择到养老院养老。为解决影响养老院服务质量的突出问题,打造群众住得起、住得好的养老院,从今年4月起,我省正式启动为期四年的全国养老院服务质量建设专项行动。

  “我们摸清了全省养老院底数,做到了动态监测,养老院服务质量明显改善。”据省民政厅社会福利和慈善事业促进处副处长兰田介绍,截至目前,今年的养老院服务质量建设专项行动已经完成阶段性目标任务,明年的整治正在谋划中。

  据了解,开展养老院服务质量建设专项行动在全国尚属首次。养老院服务质量的标准是什么?通过检查整治,全省养老院服务质量得到了哪些改善?老人和家属都满意吗?12月初,记者走访雅安、成都的多个养老院进行实地调查。

  12月8日,崇州市花果山寿康老年公寓迎来了当地消防部门检查组,消防双楼梯施工是否达标?房间的喷淋、烟感设施有没有?消防泵是否出水?这些都是此次检查的重点。老年公寓负责人姚格说,因为养老院是早年建设,一些硬件、软件还在整改,否则不能达到养老院服务质量大检查的要求。

  姚格说的养老院服务质量大检查,正是我省今年4月启动的全省养老院服务质量建设专项行动。“近年来,我省养老体系建设取得长足进步,但养老机构底数不清、软硬件缺失、专业护理人才找不到、留不住等难题,制约了全省养老体系良性发展。”据兰田说,养老院服务质量参差不齐,总体水平不高,主要体现在上述几点上。

  今年4月,在全国启动养老院服务质量建设专项行动基础上,我省制定了养老院服务质量建设专项行动实施方案,对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等5个方面,开展一次全省养老院服务质量大检查、大整治。

  养老院服务质量标准到底是什么?记者梳理民政部下发的《养老院服务质量大检查指南》发现,涉及养老院具体的服务质量指标共计有115项,分为两个大类,第一类共54项属于基础性指标,是相应法律规章的强制性要求;第二类属于提升类指标,属于引导和鼓励性质。

  “115项指标要求得很细,其中涉及养老机构核心服务的生活照料占比最高,其次是安全和风险方面,再次是规范管理等。”兰田举例说,基础性指标中要求,养老院必须有《食品经营许可证》、餐饮服务人员必须经体检取得健康合格证后才能上岗,“根据前期排查,我省部分养老院没有办《食品经营许可证》,厨师、从业人员也没有《健康证》,这种情况在农村敬老院比较突出。”

  除了生活照料,基础性指标中,养老院安全和风险达标也是重点。记者调查发现,其中涉及消防安全的指标共有17项之多,包括建立消防安全应急预案、严禁采用彩钢板搭建建筑、每半年开展一次消防演练等,“只要有一项未做到,就视为不合格。”兰田说。

  通过专项行动,我省排查出不合格养老院2774家,已全部下达整治通知单,目前整治合格1909家,机构停业221家。

  提升类指标则更细,如“老人房间床位平均使用面积不低于6平方米”“对初次入住的老人开展短期试住服务”“褥疮发生率ii、iii度为0”……“这些指标我们将作为下一步评定星级养老院的标准。”兰田说。

  目前,今年的全省养老院服务质量建设专项行动完成了阶段性任务,摸清了养老院底数,截至目前,共有养老院3245家,养老床位305352张,入住对象172446人,从业人员32362人。明年,我省的养老院服务质量专项行动将重点关注养老院安全隐患、养老院化规范化运营;聚焦制度缺失、队伍建设和农村敬老院建设,补齐农村养老服务质量短板。

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