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亚马逊中国“双11”上线海外购服务 提供本地售后支持国际电子游戏的服务支持-国际电子游戏

作者:habao 来源: 日期:2014/11/18 10:59:13 人气: 标签:

  donews 11月11日 继日前开通海外六大站点直邮中国后,亚马逊中国“亚马逊海外购”商店于11月11日当天全面开始试运行。在试运行阶段,亚马逊海外购商店将首先为用户提供80000个选品。

  据介绍,消费者登录亚马逊中国的网站()即可访问“亚马逊海外购”商店。在试运行阶段,依据中国消费者在亚马逊美国的浏览及购买记录,亚马逊海外购商店为用户提供80000个选品作为海外购商店首期选品。

  据悉,11.11期间开始试运营的“亚马逊海外购”商店首期上线的80000个产品,涵盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动等品类。未来,亚马逊中国还将快速引入更多选品。

  据亚马逊中国相关负责人介绍,与此前开通的直邮有所不同,亚马逊海外购为用户提供全中文化界面,消费者直接登录z.cn,以本地熟悉的操作流程就可选购百分百源自亚马逊美国的商品,并享受与亚马逊美国时时同步的价格与品质。

  同时,基于亚马逊的全球物流配送网络,海外购商品为用户提供三种配送方式,其中标准配送9-15日可送达、加快配送5-9日可送达,而特快配送最快3个工作日即可送达。

  另外,亚马逊为消费者提供代收进口关税服务。如果关税实际金额与代收金额不符,亚马逊承诺将多收的金额退还至消费者的账户,少收部分则无需消费者补交,实行“多退少不补”。

  而对于消费者最关心的国际电子游戏的售后服务问题,“亚马逊海外购”商店将为消费者所选购的商品提供中国本地售后国际电子游戏的服务支持,亚马逊中国客服团队中将配备专门的海外购客服团队。(完)

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